Kwaliteit
Wij leveren producten van verschillende merken. De kwaliteit van de producten die wij verkopen is per merk verschillend. Elk merk hanteert namelijk zijn eigen kwaliteitseisen. U kunt er vanuit gaan dat alle producten de u bij ons aanschaft een goede prijs-kwaliteit verhouding hebben en lang mee zullen gaan.
Alle producten uit ons assortiment voldoen aan onze hoge kwaliteitseisen. Wij hebben de merken nauwkeurig geselecteerd waardoor een hoge kwaliteit wordt gewaarborgd. De prijs van een product vormt over het algemeen een redelijke indicatie van de kwaliteit.
Indien u vragen heeft over de kwaliteit van een product, kunt u uiteraard contact opnemen met onze klantenservice.
Garantie
Wanneer u een product bij ons bestelt, kunt u ervan uitgaan dat het product van goede kwaliteit is. Standaard geven wij 1 jaar garantie op alle producten die wij verkopen, maar in de meeste gevallen is de garantieperiode langer omdat de fabrikant een langere garantie geeft. De garantie geldt onverminderd de wettelijk rechten van de consument. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Wij adviseren u om de meegeleverde factuur met daarop uw bestelnummer goed te bewaren, met deze informatie kunnen wij uw eventuele klacht namelijk zo goed mogelijk in behandeling nemen.
Heeft u een product gekocht waar iets mis mee is, neem dan contact op met onze klantenservice zodat wij kunnen proberen voor een gepaste oplossing te zorgen.